Qué hacer

Visita
Francia 

Recorrido por los lugares culturales de excepción o paseo por las cumbres. En pareja por la ruta de los vinos o de crucero con los niños… ¿Qué viaje por Francia harás en esta ocasión?

Los números de urgencias en Francia

En caso de urgencia le facilitamos los números de teléfono a los que puede acudir.

En caso de urgencia

En todos los casos, esté preparado para responder a tres preguntas: ¿quién es? (dé un número de teléfono), dónde estoy (dirección exacta), cuál es el motivo de mi llamada.
Si usted es testigo o víctima de un accidente, aquí están los números de emergencia que puede utilizar:

  • SAMU (Emergencias Médicas): 15
  • Policía emergencias: 17
  • Bomberos: 18
  • Número europeo de emergencia: 112
  • Número de emergencia para personas sordas o con problemas de audición: 114

Otros números útiles

En caso de pérdida:

  • De sus documentos: haga una declaración en la comisaría de policía donde le entragarán una copia por escrito, luego póngase en contacto con su consulado.
  • De sus llaves, de un objeto: pregunte en la comisaría de policía el número del servicio de objetos perdidos (en París, 08.21.00.25.25). Si esto le sucede en un tren: 0892.35.35.35 o 3635, y luego # 22 *) 0,40 €; en un aeropuerto, vaya a la comisaría de policía del aeropuerto dentro de los 15 días siguientes al suceso.
  • De su automóvil: la comisaría de policía registrará su denuncia o lo comunicará al servicio de gruas del ayuntamiento, por si su vehículo ha sido retirado por la policia municipal por aparcamiento indebido.
  • De su tarjeta de crédito: póngase lo antes posible en contacto con el emisor de la tarjeta para bloquearla y haga una declaración en una comisaría de policía.
  • De un animal: contacte con la Sociedad Protectora de Animales (SPA). Tel.: 33. (0) .1.43.80.40.66

En caso de litigio

Con un hotel, un restaurante, un comercio. Debe ponerse en contacto con la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) en el departamento donde ocurrieron los hechos.
En cualquier caso, puede solicitar asistencia en la embajada y el consulado de su país ubicado en Francia.

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