COVID-19 en Francia: medidas sanitarias en los alojamientos turísticos

Debido a las medidas sanitarias relacionadas con el Covid-19 adoptadas en territorio francés, no es posible viajar a Francia del 30 de octubre al 1 de diciembre de 2020. Para seguir la evolución de las medidas en tiempo real, aconsejamos consultar la página: Gouvernement / Info Coronavirus.

Irse de vacaciones en Francia, sí, pero en total seguridad. Ese es el objetivo de los profesionales del turismo en Francia, en particular en el sector de la hostelería y la restauración que ha establecido unos protocolos y etiquetas para la seguridad de todos. Damos un repaso a las medidas para protegerse en los hoteles, campings, casas de huéspedes y demás alojamientos turísticos.

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Unos protocolos sanitarios estrictos son elaborados para la totalidad de los alojamientos turísticos comerciales.

El gobierno ha presentado el cartel “Notre établissement s’engage” (“Nuestro establecimiento se compromete”) que los profesionales del turismo pueden exponer en la entrada de su establecimiento, siempre que hayan seguido las medidas y recomendaciones sanitarias que permitan garantizar la seguridad de todos.

COVID-19: Las medidas sanitarias en los hoteles de Francia

En la hostelería, el protocolo sanitario aprobado por el gobierno debe ser cumplido por los establecimientos desde el 2 de junio 2020.

Por su parte, Accorhotels ha lanzado su propia etiqueta en colaboración con Bureau Veritas. Posteriormente, otras cadenas hoteleras han desarrollado su propia etiqueta para certificar las medidas de higiene puestas en marcha.

Así, los hoteles se muestran especialmente vigilantes en materia de higiene y desinfección (recepciones, habitaciones, espacios de descanso…) recurriendo a productos anti-virus y multiplicando la frecuencia en que se realiza la limpieza. El uso de mascarillas, tanto para clientes como empleados, es obligatorio para todas las personas mayores de 11 años en todas las zonas comunes.

COVID-19: Las medidas sanitarias en las residencias turísticas de Francia

Belambra, Club Med, Pierre & Vacances-Center Parcs, Odalys… Todas las cadenas de residencias turísticas también aplican numerosas medidas sanitarias para recibir a los viajeros en total seguridad.
En los espacios comunes, una señalización permite hacer cumplir la distancia física (con una separación de 1,5 a 2 metros), establecen programas de limpieza y de desinfección, inclusive en las piscinas, saunas, hammams y demás infraestructuras lúdicas y el uso de mascarillas es obligatorio en las zonas comunes. Algunas residencias turísticas refuerzan asimismo la limpieza de sus sistemas de ventilación y la limpieza de los alojamientos antes de la llegada de un nuevo cliente.

Sólo aquellas actividades al aire libre que permiten respetar la distancia física son mantenidas y se privilegia el check-in / check-out desmaterializado. Por último, los trabajadores son formados a estas medidas y están equipados con mascarillas, viseras o mamparas para evitar los contactos.

COVID-19: Las medidas sanitarias en los campings en Francia

La Federación Nacional de Hostelería al Aire Libre (FNHPA) ha trabajado con denuedo para preparar un protocolo sanitario completo antes del comienzo de la temporada alta, adaptado a las especificidades de los cámpings. En las zonas comunes, el uso de la masacarilla es obligatorio, se limita el flujo de personas, se han instalado mamparas de protección y se desinfecta con gran frecuencia, reservando especial atención a los aseos y a las infraestructuras de ocio (piscinas e instalaciones deportivas). Las actividades en grupo han sido anuladas (o se realizan con un máximo de 10 personas) para evitar las reuniones en un mismo lugar sin distancia física.

En cuanto a los restaurantes y comercios de alimentación, se recomiendan las entregas a domicilio y la venta para llevar. Las sábanas y otras toallas se lavan a 60 grados durante al menos 30 minutos y los propietarios de los campings intentan dejar un mínimo de 6 horas entre las reservas para permitir una buena ventilación. Hay que indicar que los campings también ha creado su propia normativ "Campings CleanCare+" para certificar que siguen estas medidas sanitarias.

COVID-19: Las medidas sanitarias en los Gîtes de France

Los albergues y habitaciones de hotel con la etiqueta “Gîtes de France” han desarrollado unas medidas sanitarias precisas, tanto para los empleados como para los huéspedes. El propietario se compromete a desinfectar el alojamiento entre dos periodos de alquiler. Por otro lado, los productos necesarios para aplicar las medidas de prevención y desinfectar son puestos a disposición durante la estancia. El propietario también permanece a disposición de los huéspedes como referente sanitario. Unas consignas especiales sobre el Covid-19 también están indicadas en los alojamientos.

En algunos departamentos, también se han modificado los horarios de salida y llegada de las casas de huéspedes para tener en cuenta las medidas de limpieza adicionales y permitir una buena ventilación del alojamiento. Es el caso de Eure (Normandía). Para alquileres de una semana, la llegada es a las 18h y la salida a las 10h. Para una reserva de lunes a viernes, la llegada debe ser posible a partir de las 14h y la salida a las 10h. Por último, durante un fin de semana, los viajeros pueden acceder a su alojamiento a partir de las 18h el viernes para una salida a las 18h el domingo.

COVID-19: Las medidas sanitarias en los pisos de alquiler en Francia

La Unión Nacional para la Promoción de los Alquileres de Vacaciones (UNPLV) también ha desarrollado su propio protocolo para preservar la salud de los visitantes. Así, los propietarios han recibido una serie de consejos prácticos, como “lavar de arriba hacia abajo”, “dejar el calzado en el exterior” o “lavar las sábanas y la ropa de casa a 60°”. Una guía práctica ha sido puesta a su disposición para limpiar y desinfectar el alojamiento a fondo antes de la llegada de los turistas. Todo para empezar las vacaciones en total serenidad.