En caso de emergencia

  • © Atout France / Phovoir

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En caso de emergencia

NÚMEROS DE EMERGENCIA

Si usted es testigo o víctima de un accidente, estos son los números de télefono de urgencias:

  • SAMU (Urgencias médicas): 15
  • Policia de socorro: 17
  • Bomberos: 18
  • Número móvil europeo de urgencias: 112

En Francia, estos números son gratuitos y están interconectados con las mejores organizaciones de servicio de socorro.

Además, si es usted testigo terrestre de un naufragio en el mar, puede llamar al 1616, dedicado a las urgencias marítimas. El 115 está reservado para las personas que no tienen ningún recurso y que están en peligro.

EN CASO DE PERDER SU DOCUMENTACIÓN

Haga una declaración en la comisaría de policía, quienes le entregarán un recibo, y consulte con su consulado.

EN CASO DE PÉRDIDA DE LLAVES O DE OTROS OBJETOS

Solicite en la comisaría el número de servicio de objetos robados (en París, el 33 (0) 1 55 76 20 00).

EN CASO DE PÉRDIDA DE COCHE

En la comisaría registrarán su denuncia o bien les dirigirán hacia el depósito de coches si su vehículo mal aparcado fue llevado por la grua.

EN CASO DE PÉRDIDA DE SUS TARJETAS BANCARIAS

Declárelo lo antes posible en la comisaría y póngase en contacto con su proveedor local:

  • eurocard-mastercard: 33 ( 0)1 45 67 84 84
  • visa: 0892 705 705 diner's-club: 0810 314 159
  • american express: 33 (0) 1 47 77 72 00

EN CASO DE PÉRDIDA DE UN ANIMAL

Contacte con la sociedad protectora de animales (SPA). Tel.: 33 (0) 1 43 80 40 66

EN CASO DE LITIGIO

Con un hotel, un restaurante... hay que contactar con la Dirección Departamental de la Competencia, del Consumo y la Represión del Fraude (Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) del departamento donde se hayan cometido los hechos.

Puede igualmente contactar con las autoridades de su país a través de su Consulado o de su Embajada.

EN CASO DE AGRESIÓN, ROBO

Puede poner una denuncia::

  • en un puesto de la gendarmería o de la policía en el lugar más próximo a los hechos o,
  • en la Oficina del fiscal de la Corte de
    primera instancia en el lugar de la agresión o del domicilio de su atacante si
    ha podido identificarlo.

EN CASO DE COMETER UN DELITO

Si usted comete una infracción, será juzgado de la misma forma que un ciudadano francés, ya sea una infracción del código de la circulación, fraude en el transporte público, por embriaguez o tomando parte en una pelea en un bar.

Un número europeo (116 006) ha sido puesto en marcha el 15 abril de 2010 con el fin de informarle sobre sus derechos en caso de delito. Este número le permitirá igualmente ponerse en contacto con los organismos que podrán intervenir para arreglar la situación: asistencia, seguros...